0 голосов
225 просмотров
от
Здравствуйте,

Перешел на оптоволокно и подключил пакет услуг Ясна 75. До этого был пакет услуг "Универсал" для АДСЛ (Zala, интернет, телефон). Теперь в личном кабинете висят оба пакета услуг с раздельным балансом. Деньги на Ясна 75 списываются, уже ушел в минус.   А на Универсале еще осталось достаточно средств для погашения долга. Когда переведут мой остаток денег с "Универсала" на баланс "Ясна 75" и объединят счета?

1 Ответ

0 голосов
от mac
Здравствуйте. А договор на "Универсал" закрыт или на блокировке? Деньги переводятся с одного договора на другой в течении 5-7 дней.
от
Спасибо за ответ. Универсал сейчас на блокировке. Статус - техническая
от mac
Значит всё в порядке. Деньги скоро перейдут на новый счет.

Похожие вопросы

...