Не корректно работают сайты на хостинге белтелеком (Хостинг-25)

0 голосов
63 просмотров
спросил 11 Сен, 17 от lan-13 (190 баллов)
Перешли с первого сентября на хостинг Белтелекома с Деловой сети. Перенесли три домена и один поддомен. До сих пор толком сайты не открываются. Надо постоянно нажимать обновление страницы в браузере. И браузеры ругаются на сертификат. Ковыряли файлы .htaccess, но рабочего варианта не получилось. Еще такое ощущение, что выделенных ресурсов под наши сайты не хватает, потому что используем полторы сотни почтовых ящиков и постоянно происходят ошибки при подключении к серверу по почтовым протоколам pop3 и smtp, по два и более раз приходится повторять отправку и прием писем, пока не произойдет соединение с сервером. Можете помочь по нашему вопросу?

Спасибо.

3 Ответы

0 голосов
ответил 26 Сен, 17 от Андрей
выбран 27 Сен, 17 от mac
 
Лучший ответ
Все заработало. Оказывается в cPanel на хостинге было включено перенаправление по-умолчанию, когда отключили все заработало корректно. Техподдержка у Белтелекома не очень, лишнее слово или совет от них не допросишься.
оставил комментарий 26 Сен, 17 от mac (21,300 баллов)
Отлично, что проблема решилась. Да, техподдержка для хостинга специфичная.

Огромное спасибо за то, что отписали.
0 голосов
ответил 11 Сен, 17 от mac (21,300 баллов)
редактировать 11 Сен, 17 от mac
Здравствуйте. Мы неофициальная техническая поддержка, поэтому вряд ли здесь сможем вам помочь. Но по опыту, могу сказать, что скорей всего какая-то проблема с SSL-сертификатом. Из-за этого будет и проблема с почтовыми протоколами. Можете скрин сделать? Вы из какого города?

По этим номерам не обращались 8 (017) 392-77-17, 392-78-18, 392-76-67?
0 голосов
ответил 11 Сен, 17 от lan-13 (190 баллов)
Из Гомеля. В техподдержку звонили по номеру +375 17 2171799, но толка пока нет.
оставил комментарий 11 Сен, 17 от mac (21,300 баллов)
редактировать 11 Сен, 17 от mac
Если вы из Гомеля, то попробуйте обратиться по номеру 38-10-69 (c 8:30 до 17:30) или на почту alex@gomel.beltelecom.by.

353 вопросов

444 ответов

675 комментариев

...