Здравствуйие. Если вы обращали внимание на статью о технических работах в БТК, там написано что обновляли программное обеспечение. Во время обновлений возможна некорректная работа биллинга и всего связанного с ним. Обновление выполнено, но некоторые баги ещё остались. Не волнуйтесь, в скором времени все заработает.