Добрый день. Обязательным условием для подключения пакета "Ясна" является наличие оптоволокна в вашей квартире. Если в дом провели оптику, а у вас по каким-то причинам не установили оптическую розетку, то нужно обратиться в сервисный центр по месту жительства. Если дом подключен по старой медной линии, то к сожалению, подключиться пакет "Ясна" не предоставляется возможным.