Здравствуйте. Нужно больше информации. ZALA - это услуга интерактивного телевидения, ByFly - это услуга интернета, а ЯСНА - это пакет услуг с ZALA, ByFly и, как правило, телефоном от Белтелеком. Если хотите временно заблокировать услугу, то это делается в личном кабинете на сайте
https://www.beltelecom.by/issa.html.
