С помощью Hik-Connect же привязываете камерку, верно?
Я уже писал выше о том, что если использовать камеру с облачным p2p сервисом, то со временем целая беда: она игнорирует любые настройки после каждого последующего подключения к облаку - будь-то пропадание напряжения питания или просто разрыв интернет соединения.
В Вашем случае есть вариант использования, правда я не уверен, что он может подойти, но суть в том, что необходимо использовать статический IP-адрес или какой-нибудь из DDNS-серверов.
После этого сможете добавить устройство через тот же iVMS4200/4500 или другое стороннее ПО. При этом всю информацию будете получать непосредственно со своего устройства, минуя любые сторонние облачные платформы и сервисы.
На данный момент это единственное дельное решение, которое приходит сейчас в голову и которое должно работать с вероятностью в 88% :)