Камера становиться в режим офлайн как только отхожу от дома

Question

Поставил систему умный дом от белтелеком. Как только отхожу от дома камера становится в режим офлайт, не зависимо от того я через мобильный интернет захожу или через чей нибудь вайфай. Подхожу к дому, все становится нормально.

Answer 1

Здравствуйте. А когда вы отходите от дома мобильный интернет у вас точно работает?

Comments

Конечно работает, причем постоянно. Подключаюсь к вайфай на работе. Интернет идет, а камера все равно в офлайтовском режме. Интернет есть, а  видео нет. Могу скрины скинуть.

---

А когда в приложение умный дом заходите, соединение есть? Контроллер онлайн?

---

Да с контроллером соединение есть. смотрб там подключенное оборудование. Все датчики показывает, что все подключено и работает и в то же время пишет, что телефон в офлайн режиме и ниже строчка что камера в офлайт режиме.

---

Да, какой-то совсем не умный этот умный дом. Не хочу в таком жить.

---

А какая у вас камера? 

---

Та что слева. ...-OL.

Посмотрите фото по ссылкам https://ibb.co/ykHFWr2

https://ibb.co/f8QnjzL

https://ibb.co/w0PsY3G

---

А сама камера к контроллеру подключена по кабелю или через Wi-Fi?

---

Камера подключена Через wiFi.

---

А можете сделать подключение по кабелю и проверить?

---

Завтра сделаю и отпишусь как пройдет. Спасибо за совет

---

Окей, пишите.