Question

Непонятно куда ушли средства подключен 6 октября по сегодняшний день сказали что 15 руб в месяц будете ложить на счёт И вам будет бесплатный интернет Ясно 75 и также телевидение телевидение я вообще не смотрю а Интернет мне нужен с 6 октября насчёт было положено 65 руб это более 4 месяцев пользования звонил добивался толку сказали сделают перерасчет что это по их вине списаны были средства непонятно куда никто никакого перерасчета не проводил Интернет опять отключен сегодня 26 05 2019 Интернет опять не работает Куда пожаловаться где добиться толку оператор на 123 очень грубо отвечает никакой перерасчет никто не проводит пожалуйста примите меры...
Номер абонента 1600001904804

Answer 1

Ни к то их у вас не ворует.

Тут два варианта.

1. В зала подключали видео по запросу или дополнительные пакеты активировали.

2. Звонки с телефона на мобильные номера и за рубеж.

Поэтому смотрите в ЛК куда уходят средства. Там это отраженно.

Answer 2

Подойдите в местный сервисный центр, и, уверен, вам все объяснят, и решат этот вопрос