Добрый вечер. Посмотрите сколько лампочек горит на приставке (не модеме), если первая лампочка мигает или вообще не горят, то неисправен блок питания (то, чем приставка подключена в 220) и его нужно заменить в сервисном центре. Если 2 лампочки стабильно горят, то необходимо взять пульт от телевизора (не приставки) и перевести его в режим AV (если приставка подключена к телевизору тремя разноцветными проводами (белый, желтый, красный)) или в режим HDMI, если одним черным.
