При сканировании каналов - старые каналы полностью затираются, и формируется список из вновь отсканированных телеканалов. "платные" и "бесплатные" каналы вещаются на разных частотах. И, если при сканировании каналов, уровень (качетсво) сигнала от антенны недостаточны - приставка не видит этих каналов.
Разбирайтесь с антенной